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Lichtecht, lichtbeständig oder alterungsbeständig

Lichtecht, lichtbeständig oder alterungsbeständig und weshalb man sich auf die Beschreibungen im Boesner Katalog nicht unbedingt verlassen sollte!

Muss die Beschreibung eines Produktes im Katalog eines Versandhändlers stimmen oder darf man auch ein wenig übertreiben? Klappern gehört ja zum Handwerk und warum sollte ein Verkäufer sein Produkt nicht optimal anpreisen. Aber die Produkteigenschaften sollten dann doch schon stimmen und nicht in der Übertreibung enden. Ich möchte ja auch nicht die Katze im Sack kaufen, aber auch nicht einen Bären aufgebunden bekommen.

Leider habe ich aber genau das bei Bosener im Januar 2018 bekommen. Ich habe mehrere Bogen des Boesner Fotokartons mit verschiedenen Grautönen in der Niederlassung meines Vertrauens gekauft. Auf dem 300 Gramm starken Karton wurden für einen Kunden 3 Zeichnungen angefertigt. Die Zeichnungen wurden professionell gerahmt und der Kunde war zufrieden.

Ich hatte das Projekt schon aus dem Kopf, als der gute Mann mich Anfang August 2018 anrief und meinte, dass meine Zeichnungen sich verändert hätten. Wie verändert? Nun das Papier wäre heller geworden, die Weißhöhungen wären kaum noch zu erkennen. Toll, so was brauche ich nicht, das treibt meinen Blutdruck in die Höhe! Was mache ich also? Ich fahre zum Kunden, nach 150 km und 3 Stunden Stau auf der Autobahn schaue ich mir die Zeichnungen an und war ratlos. Tatsächlich hatten sich die Papiertöne ins helle Spektrum verändert, sie waren sichtbar ausgebleicht. Aber wie kann das sein?

Zu viel Sonnenlicht und Umwelteinflüsse können das bewirken, aber ich kann mit Sicherheit sagen, die Zeichnungen waren keiner direkten Sonnenstrahlung ausgesetzt. Gut der Sommer 2018 war heiß und sonnengetränkt, aber die Zeichnungen hingen beim Kunden im Wohnzimmer nach Westen ausgerichtet.

Was steht bei Boesner im Kartalog zum Fotokarton auf Seite 148?

BOESNER Tonzeichenpapier 130 Gramm und Fotokarton 300 Gramm

Vielfältig einsatzfähiges Zeichenpapier mit einer matten, glatten Oberfläche. Fotokarton im Bogenformatg DIN A 4, 50 x 70 cm und 70 x 100 cm lieferbar. Tonzeichenpapier im Bogenformat DIN A 4 und 50 x 70 cm und beide Sorten im Format DIN A 3 in Schwarz und Hochweiß. Das Material ist in der Masse gefärbt, hat eine gute Oberflächenleimung sowie eine gute Lichtbeständigkeit und ist säurefrei (außer Gold und Silber), Erhältlich in 51 frischen, leuchtenden Farben.

Das Material ist in der Masse gefärbt, hat eine gute Oberflächenleimung, sowie eine gute Lichtbeständigkeit. Ach ja, da steht noch BESTSELLER!

Hat das bisher noch keiner gemerkt, bin ich der erste oder habe ich die Montagsbogen bekommen? Da ich nun schon zu lange in der Kreativbranche unterwegs bin, glaube ich gar nichts mehr, ärger mich aber, dass ich mal wieder zu gutgläubig war. Aus diesem Grund habe ich einen kleinen Test gemacht, um zu sehen, ob die Lichtbeständigkeit das Fotokartons wirklich vorhanden ist.

Ich habe 3 Abschnitte des Boesner - Fotokartons am 25.08.18 zusammen mit einem Abschnitt Canson Mi-Teintes auf einen Karton geklebt und bei mir im Atelier an die Wand gehängt.
Das Licht kommt von Westen und von Norden, aber keine direkte Sonneneinstrahlung. Die Abschnitte wurden an einer Seite umgelegt, sodass ein Teil verdeckt ist und kein Licht abbekommt, um zu sehen, wie der Farbton ursprünglich ausgesehen hat.

BOESNER Fotokarton 300 Gramm

Abschnitte vor dem Öffnen am 27. Nov. 2018

Am 25 November habe ich die verdeckten Abschnitte geöffnet. Das Ergebnis war und ist ernüchternd! Der Boesner Fotokarton ist sichtbar heller geworden, man kann sagen vollkommen ausgebleicht. Aber auch der Canson Mi-Teintes hat sich ins helle verfärbt, zwar nicht so stark wie der Boesner Fotokarton, aber immerhin.

BOESNER Fotokarton 300 Gramm

Abschnitte nach dem Öffnen am 27. Nov. 2018. Links der Originalfarbton und rechts die ausgebleichte Tönung.

Mir drängt sich die Frage auf, was wäre, wenn ich das Papier der direkten Sonnenbestrahlung ausgesetzt hätte? So wie z. B. Schmincke seine Farben testet! Wäre überhaupt noch Farbe vorhanden? Das Material soll ja in der Masse eingefärbt sein und sollte deshalb über einen längeren Zeitraum nicht sonderlich ausbleichen.

Nun muss man fragen, was versteht man bei Boesner unter „ guter Lichtbeständigkeit“?
Meiner Meinung nach, wird mit dem Begriff Alterungsbeständig und Lichtbeständig viel zu großzügig umgegangen.

Wie heißt es so schön im Katalog: „Um Künstler bei Ihrer Arbeit bestmöglich zu unterstützen.....!“ „… Boesner steht für Qualität....“ und „Nur Produkte, die den hohen Anforderungen professioneller Anwender gerecht werden, finden den Weg in unser Sortiment“.

Ich merke schon länger, dass die Qualität mancher Produkte (besonders die Private Labels!) und die Beschreibungen bei Boesner nicht immer in einer Linie stehen.

Ich gehöre allerdings nicht zu denen, die gleich zu einem rundum Schlag ansetzen, sondern setze ich mich in der Regel mit dem Hersteller oder dem Händler in Verbindung, wenn es zu Problemen mit Produkten kommt. So habe ich es auch diesmal bei Boesner gemacht (übrigens nicht das erste Mal!), aber entweder man bekommt von Boesner überhaupt keine Antwort oder man bekommt die üblichen Ausreden und Floskeln: „wir überprüfen ständig die Qualität unserer Produkte, deshalb können wir es nicht nachvollziehen........!

Kennt man bei Boesner die Probleme? Vielleicht!

Ich bekomme immer wieder Anfragen und Beschwerden von Freizeit- und Hobbykünstlern, die von Problemen mit Produkten von Herstellern oder Versandhändlern berichten. Boesner steht da leider an erster Stelle! Ich selbst habe in den Läden meist positive Erfahrungen gesammelt, und für die Qualität der Produkte kann ja das Verkaufspersonal nichts. Man kann aber auch bei den Verkäufern immer mal wieder raushören, dass man das ein oder andere Problemchen durchaus kennt, aber die da oben machen ja sowieso nichts. Hier könnte man den Eindruck gewinnen, dass die Geschäftsleitung von Boesner auf beiden Ohren taub ist und Probleme ignoriert.

Was ich in erster Linie möchte (egal wo ich das Produkt kaufe) ist ein gutes funktionierendes Produkt, dass auch die nächsten Jahre unbeschadet übersteht. Dabei ist es vollkommen wurscht, ob ein Bogen Fotokarton 1,33 Euro kostet oder 1,45 Euro, es zählt die Qualität, so wie es beschreiben ist.

Wenn der Karton nicht Lichtbeständig ist, sollte man ehrlich sein und es dem Kunden offen sagen. Ansonsten wird daraus eine Mogelpackung, die aus meiner Sicht nicht akzeptabel ist, egal was er kostet.

Enttäuscht hat mich aber auch das Canson Mi-Teintes Zeichenpapier, dass für mich immer das Non Plus Ultra bei den Zeichenpapieren war. Das Aufhellen des Farbtones hätte ich in der sichtbaren Stärke nicht erwartet. Canson wirbt mit der Iso Norm 9706, säurefrei, sowie ideal alterungsbeständig, da hätte ich mehr erwartet, aber auch hier muss man sich fragen, ob das Unternehmen die Qualität dem Preisdruck unterordnet. Ich werde das Problem bei Canson ansprechen, denn auch ich habe wie tausend andere Künstler viele Zeichnungen und Pastelle auf diesem Papier gemacht. Die Frage stellt sich schon: Wird das Mi-Teintes Papier die nächsten 50 Jahre halten?

Fazit
Mit Sicherheit ist der Boesner Fotokarton weder lichtbeständig noch lichtecht, sondern einfach nur ein Billigprodukt für Vielverwender in Schulen und Therapie, die das Endprodukt nach einer gewissen Zeit entsorgen. Für Künstler aber vollkommen ungeeignet, denn jedes Kunstwerk ist nach einer gewissen Zeit auf diesem Karton verloren.

Den Boesner Fotokarton und das Zeichenpapier kann man für Künstler, die bleibende Kunstwerke schaffen wollen leider nicht empfehlen, sondern muss zur Vorsicht raten. Boesner würde ich vorschlagen, dass man entweder auf vollmundige Aussagen verzichtet oder die Produkte vorher testet, bevor man im Katalog was verspricht, was man nicht halten kann.

Franz-Josef Bettag im Dezember 2018